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NUESTRAS ACCIONES CONTRA EL CORONAVIRUS

Nuestros huéspedes son nuestra prioridad, por ello tenemos implementado el programa Purely Palace en nuestros hoteles Todo Incluido, para que viajes con tranquilidad.
¿CUÁNDO ABRIRÁN LOS HOTELES?
¿QUÉ TAN SEGURO ES MÉXICO?
¿CUÁLES SON LAS RESTRICCIONES MEXICANAS CON RESPECTO AL COVID-19 Y VISITANTES EXTRANJEROS?
¿CUÁLES SON LAS MEDIDAS QUE SE ESTÁN TOMANDO POR EL COVID-19 EN LOS RESORTS?
¿EL USO DE CUBREBOCAS ES OBLIGATORIO PARA HUÉSPEDES?
¿CUÁLES SON LOS PROTOCOLOS EN CASO DE PRESENTAR SÍNTOMAS DEL VIRUS?
¿ESTÁN ABIERTOS TODOS LOS RESTAURANTES Y BUFFETS?
¿ESTÁN FUNCIONANDO LOS BARES Y DISCOTECAS?
¿ESTÁ ABIERTO EL SPA?
¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDADES ESTÁN PERMITIDAS ACTUALMENTE EN LOS RESORTS?
¿LAS PISCINAS Y PLAYA ESTÁN ABIERTAS?
¿CUÁL ES LA DISTRIBUCIÓN Y NÚMERO MÁXIMO DE HUÉSPEDES POR HABITACIÓN EN CASOS DE GRUPOS Y FAMILIAS?
¿QUÉ MEDIDAS ADICIONALES SE ESTÁN LLEVANDO A CABO PARA EL CUIDADO DE LOS MENORES?
¿HAY ALGÚN TIPO DE RESTRICCIONES O PROTOCOLOS PARA LA POBLACIÓN EN RIESGO?
¿QUÉ PASA SI UN HUÉSPED NO CUMPLE CON LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD DURANTE SU ESTADÍA EN EL RESORT?
¿DÓNDE PUEDO HACERME LA PRUEBA DE ANTÍGENOS COVID- 19 (RÁPIDA) EN CANCÚN Y LA RIVIERA MAYA?
¿DÓNDE PUEDO REALIZAR UNA PRUEBA PCR POR COVID-19 EN CANCÚN Y LA RIVIERA MAYA?

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